
PORT X
Zásady ochrany osobních údajů
10. Vaše práva ve vztahu k vašim osobním údajům
Je zásadně důležité, abyste nad svými osobními údaji měli kontrolu. Proto Wix přijímá opatření k tomu, abyste měli možnost přístupu ke svým údajům, získat jejich kopii, aktualizovat a doplňovat je, smazat je nebo omezit jejich používání.
Před zpřístupněním požadovaných osobních údajů vás z bezpečnostních důvodů můžeme požádat o doplňující informace k ověření vaší totožnosti. Vyhrazujeme si právo v případech, kdy nám to zákon povoluje, účtovat poplatek (například pokud je vaše žádost neopodstatněná nebo nepřiměřená).
Máte právo vznést stížnost k vašemu místnímu orgánu dohledu nad ochranou osobních údajů (přesto doporučujeme, abyste se nejprve obrátili na nás).
Pokud jste návštěvník nebo uživatel Wix a budete-li mít zájem o získání kopie svých osobních údajů nebo osobních údajů svých uživatelů, které jsou u nás uloženy, budete k nim chtít získat přístup, případně budete chtít požádat o provedení jejich opravy nebo o seznam (případných) osobních údajů týkajících se vás, které jsme sdělili třetím stranám pro účely přímého marketingu, postupujte podle pokynů uvedených v těchto článcích centra nápovědy: „GDPR: Získání údajů z vašeho účtu Wix“ nebo „GDPR: Trvalé smazání vašeho účtu Wix“. Můžete také poslat žádost poštou na adresu Wix.com, 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Izrael. Vyvineme přiměřené úsilí k tomu, abychom vašemu požadavku s ohledem na právní a další přípustné okolnosti bezodkladně vyhověli (pokud od vás nebudeme vyžadovat další informace, abychom vaši žádost mohli splnit).
Některé části těchto osobních údajů můžete opravit, aktualizovat nebo odstranit sami pomocí nastavení svého uživatelského účtu nebo uživatelského webu.
Upozorňujeme, že trvalé smazání vašeho účtu Wix povede k odstranění všech vašich údajů z databází společnosti Wix. Po dokončení tohoto procesu nebudete nadále moci využívat žádné ze svých služeb Wix, váš účet uživatele a všechna jeho data budou trvale odstraněna. Společnost Wix tedy nebude v budoucnu schopna váš účet obnovit ani zpětně vyvolat vaše data. Pokud se v budoucnu obrátíte na podporu Wix, systém váš účet nerozpozná a pracovníci podpory nebudou schopni smazaný účet najít.
#ItsThatEasy
Můžete nás požádat o zpřístupnění, aktualizaci, doplnění, smazání nebo omezení použití osobních údajů, které o vás máme uloženy, případně o pořízení jejich kopie. Stačí nám poslat e-mail nebo vyplnit náš vyhrazený formulář pro potřeby GDPR.
Své údaje také můžete opravit a/nebo aktualizovat pomocí nastavení svého účtu nebo webu. Své osobní údaje můžete smazat smazáním celého svého účtu.
Na vaše žádosti budeme reagovat v přiměřené lhůtě.
11. Dotazy a stížnosti
Budete-li mít nějaké dotazy týkající se způsobu, kterým shromažďujeme, používáme nebo zpřístupňujeme osobní údaje, případně pokud se domníváte, že nedodržujeme tyto zásady ochrany osobních údajů nebo příslušné předpisy o ochraně osobních údajů, obraťte se na nás – kontaktní údaje jsou uvedeny na konci těchto zásad ochrany osobních údajů.
Tým našeho pověřence pro ochranu osobních údajů stížnost prošetří a rozhodne, zda k porušení skutečně došlo a jaká opatření se mají případně přijmout.
Ke každé stížnosti týkající se ochrany osobních údajů přistupujeme odpovědně a vyvineme veškeré přiměřené úsilí, abychom vaši stížnost bezodkladně vyřešili.Našim cílem je zajistit odezvu do 30 dnů.
Předpokládáme, že naše postupy zajistí, aby vaše stížnost byla řešena nestranně a bez zbytečného odkladu. Budete-li však nadále nespokojeni, můžete podat stížnost u svého místního orgánu pro dohled nad ochranou osobních údajů.
Stížnost u místního orgánu pro dohled nad ochranou osobních údajů můžete podat kdykoli, ale doporučujeme, abyste se nejprve obrátili na nás a umožnili nám pokusit se problém vyřešit vlastními silami.
#ItsThatEasy
Stížnost u místního orgánu pro dohled nad ochranou osobních údajů můžete podat kdykoli. Žádáme vás, abyste se nejprve obrátili na nás, abychom se mohli pokusit příčinu vašich obav vyřešit sami.
12. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje (i údaje vašich uživatelů jakožto uživatelů našeho uživatele) jsme oprávněni uchovávat po celou dobu, dokud je aktivní váš uživatelský účet, jak je uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo tak dlouho, jak je jinak potřeba k tomu, abychom vám mohli poskytovat své služby.
Tyto osobní údaje můžeme i nadále uchovávat i poté, co deaktivujete svůj uživatelský účet nebo přestanete používat jakékoli konkrétní služby, dokud je to v přiměřené míře potřeba k plnění našich zákonných povinností, řešení sporů týkajících se našich uživatelů nebo jejich uživatelů, prevenci podvodů a zneužívání, vymáhání našich smluv nebo ochrany našich oprávněných zájmů.
Máme zavedeny zásady uchovávání dat, které uplatňujeme na informace v naší správě. Pokud již vaše osobní údaje nejsou potřeba, zajistíme jejich bezpečné smazání.
#ItsThatEasy
Vaše údaje můžeme uchovávat, dokud je aktivní váš účet, a pokud je to potřeba i déle (například je-li nám taková povinnost uložena zákonem nebo je potřebujeme k ochraně našich zájmů).
13. Zabezpečení
Společnost Wix zavedla bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů, které s námi sdílíte. Jedná se o fyzická, elektronická a procedurální opatření. Kromě jiného nabízíme k většině oblastí našich služeb zabezpečený přístup pomocí protokolu HTTPS, přenos citlivých platebních údajů (například čísla platební karty) prostřednictvím k tomu určených formulářů je chráněn šifrovaným spojením SSL/TLS, které je standardem v odvětví, a pravidelně obnovujeme certifikaci podle standardů zabezpečení dat v odvětví platebních karet (PCI DSS). Zároveň pravidelně monitorujeme naše systémy, abychom odhalili případná slabá místa a útoky, a hledáme nové způsoby a služby třetích stran, jejichž pomocí bychom dále posílili zabezpečení našich služeb a ochranu soukromí našich návštěvníků a uživatelů.
Bez ohledu na opatření přijatá a úsilí vyvíjené společností Wix – nemůžeme zaručit stoprocentní ochranu a zabezpečení vašich osobních údajů, údajů vašich uživatelů ani žádného jiného uživatelského obsahu, který nahrajete, zveřejníte nebo jinak sdílíte se společností Wix nebo kýmkoli jiným.
Proto vám důrazně doporučujeme, abyste si ke svému uživatelskému účtu a uživatelskému webu nastavili silná hesla a neposkytovali nám ani nikomu jinému žádné citlivé informace, o nichž se domníváte, že by vám jejich únik mohl způsobit vážné nebo nenapravitelné škody.
Navíc vzhledem k tomu, že některé oblasti našich služeb jsou méně zabezpečené než jiné (například pokud u svého tiketu ve fóru podpory nastavíte místo stavu „soukromý“ příznak „veřejný“ nebo procházíte-li stránky nezabezpečené protokolem SSL), a jelikož e-mail a systém okamžité výměny zpráv (tzv. instant messaging) nejsou považovány za bezpečné formy komunikace, žádáme vás a důrazně vám doporučujeme, abyste v těchto oblastech nesdíleli ani těmito způsoby komunikace nezasílali žádné osobní údaje.
Budete-li mít jakékoli dotazy týkající se zabezpečení našich služeb, obraťte se na nás na adrese privacy@wix.com. Vaše podněty rozhodně vítáme.
#ItsThatEasy
Zabezpečení vašich osobních údajů věnujeme velkou péči a k jejich lepší ochraně používáme různá bezpečnostní opatření.
Jelikož však nemůžeme zaručit stoprocentní ochranu, doporučujeme vám zachovávat obezřetnost, nastavit si ke svému účtu silné heslo a nepředávat žádné citlivé informace, jejichž únik by vám mohl způsobit velké škody.
14. Veřejná fóra a uživatelský obsah
Naše služby nabízejí veřejně přístupné blogy, komunity a fóra podpory. Nezapomínejte na to, že veškeré informace, které poskytnete na takových místech, si mohou přečíst, shromažďovat a používat jiné subjekty, které k nim mají přístup. Chcete-li požádat o odstranění svých osobních údajů z našich blogů, komunit nebo fór, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím adresy privacy@wix.com. V některých případech nemusí být v našich silách vaše osobní údaje z těchto míst odstranit. Pokud například používáte k vložení příspěvku aplikaci třetí strany (například zásuvný modul sociální sítě Facebook) a jste přitom přihlášeni ke svému souvisejícímu profilu u takové třetí strany, pak abyste dosáhli odstranění osobních údajů vložených na takovou platformu, musíte se do této aplikace přihlásit nebo se obrátit na jejího poskytovatele.
V každém případě vám radíme, abyste nevkládali žádné informace (ani nepoužívali žádné nástroje ke vkládání informací), které nechcete na těchto platformách zveřejnit.
Při nahrávání uživatelského obsahu na svůj uživatelský účet nebo jeho vkládání na svůj uživatelský web, případně při jeho poskytování jiným způsobem v rámci používání libovolné služby, tak činíte na své riziko.
Zavedli jsme adekvátní bezpečnostní opatření, abychom vaše osobní údaje ochránili.
Není však v našich silách kontrolovat aktivity jiných uživatelů nebo členů veřejnosti, kteří mohou přistupovat k vašemu uživatelskému obsahu, a neodpovídáme za obcházení jakýchkoli nastavení soukromí nebo bezpečnostních opatření, kterými jste vy nebo my případně zabezpečili váš uživatelský web (mimo jiné například heslem chráněné oblasti vašeho uživatelského webu). Chápete a berete na vědomí, že i po jeho odstranění vámi nebo námi mohou kopie vašeho uživatelského obsahu zůstat viditelné na stránkách uložených ve vyrovnávací paměti nebo v archivech, nebo pokud si nějaké třetí strany (včetně případných vašich uživatelů) tento uživatelský obsah zkopírovaly nebo uložily. Stručně řečeno, doporučujeme, abyste nenahrávali ani nevkládali žádné informace, u kterých si nepřejete, aby se staly veřejně známými.
#ItsThatEasy
Do žádných veřejných částí našich služeb ani na svůj vlastní web nevkládejte informace, které nechcete zveřejnit.
15. Změny a výklad
Tyto zásady můžeme novelizovat na základě požadavků příslušného zákona nebo tak, aby odrážely změny v našich postupech shromažďování, používání a ukládání údajů. Provedeme-li nějaké změny, které budeme považovat za „významné“ (dle našeho uvážení, k němuž dospějeme v dobré víře), oznámíme vám je (jedním ze způsobů uvedených v odstavci 15.3 podmínek používání) před nabytím účinnosti takové změny. Důrazně vám doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, aby vám neunikly novinky týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů. Nebude-li uvedeno jinak, budou se veškeré údaje, které o vás a vašich uživatelích jakožto uživatelích našeho uživatele držíme ve vztahu k našim webovým stránkám, aplikacím Wix, mobilním aplikacím a dalším službám, řídit posledním aktuálním zněním těchto zásad ochrany osobních údajů.
Každý nadpis, titulek nebo název části uvedený v těchto zásadách a veškerý výklad nebo souhrn uvedený ve sloupci „#ItsThatEasy“ je do textu zařazen pouze pro účely snadnější orientace a v žádném případě nedefinuje ani nevykládá žádnou část nebo ujednání těchto zásad a není pro nikoho z nás právně závazný.
Tyto zásady ochrany osobních údajů byly sepsány v angličtině a mohou být pro vaše potřeby přeloženy do jiných jazyků. Verze v jiných jazycích jsou přístupné a můžete si je zobrazit po změně jazykových nastavení svého webu Wix. V případě konfliktu mezi přeloženou verzí (do jazyka jiného než angličtina) a anglickou verzí budou mít vyšší platnost ujednání anglické verze.
#ItsThatEasy
Tyto zásady jsme oprávněni kdykoli změnit. O významných změnách vás budeme informovat.
Právně závazný je pouze levý sloupec (tento sloupec je uveden pouze pro přehlednost).
Přeložené verze (do jazyka jiného než angličtina) těchto zásad mají pouze informativní povahu.
16. Jak nás můžete kontaktovat
Budete-li mít nějaké dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo budete chtít uplatnit kterékoli ze svých práv popsaných v části 11, kontaktujte tým pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese privacy@wix.com. Veškeré stížnosti týkající se použití vašich osobních údajů se budeme snažit vyřešit v souladu s těmi zásadami ochrany osobních údajů.
Můžete se na nás obrátit i poštou zaslanou na adresu: 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Izrael, nebo na adresu Wix.com Inc., 500 Terry A. Francois Boulevard, 6th Floor, San Francisco, CA, 94158, USA, případně na adresu Wix.com Luxembourg S.a.r.l, 5, rue Guillaume Kroll, L-1882 Lucembursko.
Společnost PORTX s.r.o. se sídlem v Praze, Lázeňská 287/4, 118 00 Praha 1, IČO: 285 19 574 („PORTX“), provozovatel internetového stránky www.portx.cz, prohlašuje, že veškeré osobní údaje (dále také „údaje“) jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými zákonnými ustanovení v oblasti ochrany osobních údajů.
Bezpečí Vašich osobních údajů je pro nás prioritou. V těchto Zásadách zpracování osobních údajů („Zásady“) bychom Vás chtěli informovat o tom, jaké osobní údaje o Vás shromažďujeme a jakým způsobem je dále používáme.
1. Jaké údaje shromažďujeme?
1.1. Údaje o návštěvnících a uživatelích
O našich návštěvnících a uživatelích shromažďujeme dva typy údajů:
-
Neidentifikované a neidentifikovatelné údaje týkající se návštěvníka nebo neidentifikovaného uživatele, které nám mohou být poskytnuty k dispozici nebo se shromažďují automaticky prostřednictvím používání služeb návštěvníkem (dále jen „údaje neosobní povahy“). Tyto údaje neosobní povahy nám neumožňují návštěvníka nebo uživatele na základě toho, co bylo shromážděno, identifikovat. Údaje neosobní povahy, které shromáždíme, se skládají především z technických informací a agregovaných údajů o používání, například způsobu procházení návštěvníků a uživatelů službami a související „posloupnosti kliknutí (clickstream)“, „teplotní mapy“ relace a stránkování, neidentifikujících informací týkajících se zařízení návštěvníka nebo uživatele, jeho operačního systému, webového prohlížeče, rozlišení obrazovky, nastavení jazyka a klávesnice, poskytovatele internetových služeb, odkazující/výstupní stránky, datových/časových razítek atd.
-
Individuálně identifikovatelné informace, konkrétně údaje, které identifikují fyzickou osobu nebo jejichž pomocí lze osobu s vynaložením přiměřeného úsilí identifikovat, případně mohou být soukromé nebo citlivé povahy (dále jen „osobní údaje“). Osobní údaje, které shromažďujeme, sestávají zejména z kontaktních údajů (např. e-mailová adresa nebo telefonní číslo), fakturačních údajů (jméno, fyzická fakturační adresa, způsob platby a detailní údaje o transakci), které shromažďujeme pouze od uživatelů využívajících placené služby, údajů týkajících se relace procházení nebo používání (IP adresa, zeměpisná poloha, případně jedinečný identifikátor zařízení), údajů týkajících se souvisejících účtů u třetích stran (například e-mailová adresa nebo uživatelské jméno připojeného účtu ve službě PayPal, Google nebo Facebook), naskenovaných kopií dokladů totožnosti, které jste nám poskytli (například občanský průkaz, řidičský průkaz, cestovní pas nebo oficiální doklady o registraci společnosti), korespondence (včetně takové, která proběhla prostřednictvím našich služeb nebo do nich byla nahrána) a veškerých dalších osobních údajů, které nám návštěvníci nebo uživatelé poskytnou prostřednictvím svého přístupu ke službám nebo jejich používání. V zájmu vyloučení pochyb se konstatuje, že případné údaje neosobní povahy spojené s osobními údaji nebo na ně navázané (například za účelem vylepšení našich služeb) se po celou dobu existence takového spojení nebo vazby považují za osobní údaje a jako s takovými s nimi nakládáme.
1.2. Údaje o uživatelích uživatelů
Můžeme shromažďovat i obdobné údaje o návštěvnících a uživatelích webových stránek nebo služeb našich uživatelů (dále jen „uživatelé uživatelů“), a to výhradně pro naše uživatele a v jejich zastoupení (jak je dále popsáno v části 5 níže).
1.3. Údaje uchazečů o zaměstnání ve společnosti Wix
Zároveň shromažďujeme údaje, které nám e-mailem nebo jinak poskytují uchazeči o zaměstnání ve společnosti Wix (dále jen "uchazeči") v případě, že se ucházejí o některou z nabízených pracovních pozic zveřejněných na adrese https://www.wix.com/jobs (jak je dále popsáno v části 6 těchto zásad).
#ItsThatEasy
Shromažďujeme dva typy údajů: Osobní údaje (které lze použít k jedinečné identifikaci fyzické osoby) a údaje neosobní povahy (které nejsou použitelné k identifikaci). Tyto informace shromažďujeme o našich uživatelích a návštěvnících, uživatelích našich uživatelů, uchazečích o zaměstnání a každé další osobě, která nám je případně poskytne.
2. Jak tyto údaje shromažďujeme?
Používáme dva hlavní způsoby:
-
Údaje shromažďujeme prostřednictvím využívání našich služeb. Když navštěvujete nebo využíváte naše služby a i když procházíte naše webové stránky nebo web libovolného našeho uživatele, zaregistrujete uživatelský účet, upravujete svůj uživatelský web a nahráváte informace a obsah, případně stahujete a používáte jakoukoli aplikaci Wix nebo mobilní aplikaci, o této skutečnosti víme a takové případy použití, relace a související informace budeme obvykle sbírat, shromažďovat a zaznamenávat, a to samostatně nebo s pomocí služeb třetích stran, jak je podrobněji uvedeno v části 7 těchto zásad, například pomocí souborů cookies a jiných technologií sledování, jak je podrobněji uvedeno v části 8 těchto zásad.
-
Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete dobrovolně. Například shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete při registraci k našim službám, když se k našim službám přihlásíte přes služby třetích stran, jako je Facebook nebo Google, když provádíte nákup nebo registraci doménových názvů, když takové osobní údaje odešlete nebo nahrajete při používání některé z našich služeb, případně, když nás kontaktujte přímo libovolným komunikačním kanálem (například tikety podpory Wix,
e-mailem). -
Dále shromažďuje údaje z externích zdrojů, jak je popsáno v části 7 níže.
#ItsThatEasy
Když navštívíte nebo použijete naše služby, může se stát, že nám poskytnete určité informace (automaticky v rámci procesu vašeho používání Služeb nebo manuálním odesláním).
3. Proč tyto údaje shromažďujeme?
Tyto údaje neosobní povahy a osobní údaje shromažďujeme k následujícím účelům:
-
Za účelem poskytování a provozování služeb.
-
Za účelem dalšího rozvoje, přizpůsobení a zlepšování našich služeb na základě společných nebo individuálních preferencí a zkušeností našich návštěvníků a uživatelů i potíží, na které narazili.
-
Za účelem poskytování průběžné pomoci a technické podpory našim uživatelům.
-
Abychom byli schopni naše návštěvníky a uživatele kontaktovat za účelem zasílání obecných nebo personalizovaných oznámení týkajících se služeb nebo propagačních zpráv (jak je podrobně uvedeno v části 9 těchto zásad).
-
Za účelem zařizování, garantování a nabízení určitých soutěží, událostí a propagačních akcí, určení způsobilosti účastníků, sledování výsledků, kontaktování vítězů a předávání cen a získaných výhod.
-
Za účelem vytváření agregovaných statistických dat a dalších souhrnných nebo odvozených údajů neosobní povahy, které my můžeme nebo naši obchodní partneři mohou používat k poskytování a zlepšování našich odpovídajících služeb.
-
K rozšiřování našich možností zabezpečení dat a prevence podvodného jednání.
-
Za účelem posouzení žádostí uchazečů o zaměstnání ve společnosti Wix (jak je dále uvedeno v části 6 těchto zásad).
-
Za účelem plnění veškerých příslušných zákonů a jiných předpisů.
Vaše osobní údaje budeme používat výhradně k účelům uvedeným v části 3 a v případech, kdy se ujistíme, že:
-
naše použití vašich osobních údajů je nezbytné při plnění smlouvy nebo v rámci kroků směřujících k uzavření smlouvy s vámi (např. abychom vám mohli poskytnout nástroj k vytváření webových stránek, zákaznickou nebo technickou podporu),
-
naše použití vašich osobních údajů je nutné ke splnění příslušné právní nebo regulační povinnosti, která nám byla uložena,
-
naše použití vašich osobních údajů je nezbytné k podpoře legitimních zájmů, které máme jako podnikatelský subjekt (například udržovat a vylepšovat naše služby pomocí zjišťování uživatelských trendů a účinnosti kampaní Wix nebo zjišťování technických problémů), a to za předpokladu, že vždy probíhá přiměřeným způsobem a respektuje vaše právo na soukromí.